¿Por qué elegir GoChat en lugar de Botmaker?
Conecta hasta más de 12 canales
Chat web, omnicanal y conecta hasta más de 12 canales directamente en GoChat. Interactúa con tus clientes dondequiera que estén.
Generador visual de flujos drag & drop
Crea las automatizaciones de tu chatbot con nuestro generador nativo de flujos de drag & drop
Integración con todo
Con más de 12 integraciones nativas y más de 35 miniaplicaciones, puedes integrar fácilmente con sistemas de terceros.
GoChat es la alternativa perfecta a Botmaker
| Característica | GoChat | Creador de bots | Observaciones* |
|---|---|---|---|
| CANALES | |||
| Chat web | ✓ | – | GoChat admite chat web |
| Omnicanal | ✓ | ✓ | Se crea una vez y se implementa en 8 canales |
| Mensajero | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | GoChat admite la API de WhatsApp Cloud y proveedores de servicios de marketing como 360Dialog. | |
| ✓ | ✓ | ||
| Mensaje de texto | ✓ | ✓ | |
| Voz | ✓ | – | Crea tu primer IVR con GoChat. |
| Google Business Messenger | ✓ | – | Alcanza el tráfico de Google Organic Search y Google Maps con el bot de GMB. |
| Correo electrónico | ✓ | ✓ | |
| ✓ | – | ||
| Línea | ✓ | – | |
| Viber | ✓ | – | |
| Slack | ✓ | – | |
| VK | ✓ | – | |
| Intercomunicador | ✓ | – | |
| JivoChat | ✓ | – | |
| Telegram | ✓ | ✓ | |
| Canal personalizado | ✓ | – | Integra tu propio canal API con nuestro generador de flujo visual |
| INTERFAZ | |||
| Constructor de flujo visual | ✓ | ✓ | |
| Chatbot de prueba | ✓ | ✓ | |
| ¿Interfaz fácil de usar? | ✓ | ✓ | |
| ¿Es fácil configurar un chatbot? | ✓ | ✓ | |
| Temas de creación de flujo | ✓ | – | GoChat ofrece más de 8 diseños y temas de flujo diferentes. |
| ELEMENTOS DEL CHATBOT | |||
| Retrasos | ✓ | ✓ | |
| Imágenes | ✓ | ✓ | |
| Video | ✓ | ✓ | |
| Audio | ✓ | ✓ | |
| Archivos adjuntos | ✓ | ✓ | |
| Galería (Lista horizontal) | ✓ | ✓ | |
| Emojis | ✓ | ✓ | |
| Menú persistente | ✓ | ✓ | |
| Respuestas rápidas | ✓ | ✓ | |
| Botones | ✓ | ✓ | |
| Entrada de texto libre | ✓ | ✓ | |
| Compartir ubicación | ✓ | – | |
| Validación de correo electrónico | ✓ | ✓ | |
| Validación del número de teléfono | ✓ | ✓ | |
| Validación de fecha | ✓ | ✓ | |
| Comentarios de los clientes | ✓ | – | |
| Acceso directo al chat en vivo | ✓ | ✓ | |
| Menú dinámico | ✓ | ✓ | |
| Persona | ✓ | ✓ | |
| Etiqueta de agente humano | ✓ | ✓ | |
| Mensaje de plantilla de WhatsApp | ✓ | ✓ | |
| Plantillas de correo electrónico | ✓ | – | |
| Mensaje del catálogo de productos de WhatsApp | ✓ | – | |
| COMERCIO ELECTRÓNICO | |||
| Comercio electrónico integrado | ✓ | – | |
| Integración con Shopify | ✓ | ✓ | |
| Integración con WooCommerce | ✓ | – | |
| Pasarela de pago (Stripe y Paypal) | ✓ | ✓ | Disponemos de más pasarelas de pago locales, como RazorPay, Billplz, etc., en nuestra minitienda de aplicaciones |
| Enlaces de pago dinámicos | ✓ | – | Puedes crear enlaces de pago dinámicos de Stripe o PayPal en GoChat y aceptar pagos de suscripciones. |
| IA y PNL | |||
| Palabras clave | ✓ | ✓ | |
| Intenciones | ✓ | – | |
| Entidades | ✓ | – | |
| Integración de Dialogflow | ✓ | – | |
| Agentes de IA, reconocimiento de intenciones, funciones | ✓ | – | |
| INTEGRACIÓN DE CHAT EN VIVO | |||
| Aplicaciones móviles | ✓ | ✓ | |
| JivoChat | ✓ | – | |
| Intercomunicador | ✓ | – | |
| Slack | ✓ | – | |
| Frente | ✓ | – | |
| Deriva | ✓ | – | |
| Freshchat | ✓ | – | |
| ChatWoot | ✓ | – | |
| MARKETING | |||
| Widget del sitio web de Facebook | ✓ | ✓ | |
| Chat web | ✓ | – | |
| Widget de página web completa | ✓ | – | |
| Anuncios de Facebook | ✓ | ✓ | |
| Notificación única | ✓ | ✓ | |
| Notificaciones recurrentes | ✓ | ✓ | |
| Botón | ✓ | ✓ | |
| Herramientas para el crecimiento de comentarios en Facebook/Instagram | ✓ | ✓ | |
| INTEGRACIONES | |||
| Hoja de cálculo de Google | ✓ | ✓ | |
| Gmail | ✓ | – | |
| Zapier | ✓ | ✓ | |
| Make | ✓ | ✓ | |
| Pabbly Connect | ✓ | ✓ | |
| Twilio | ✓ | – | |
| Cable de señal | ✓ | – | |
| Medios de comunicación | ✓ | – | |
| Calendly | ✓ | – | |
| Almacén de datos | ✓ | – | |
| SMTP | ✓ | – | |
| SendGrid | ✓ | – | |
| Integradamente | ✓ | – | |
| SDK de vídeo | ✓ | – | |
| Cloudinary | ✓ | – | |
| MENSAJES | |||
| Difusiones | ✓ | ✓ | |
| Secuencias | ✓ | ✓ | |
| Condiciones | ✓ | ✓ | |
| Múltiples idiomas | ✓ | ✓ | |
| Fácil de traducir | ✓ | – | |
| PLANTILLAS Y CLONACIÓN | |||
| Plantillas | 30+ | 19 | |
| Crear plantillas | ✓ | ✓ | |
| Compartir plantillas | ✓ | ✓ | Puedes compartir la plantilla mediante URL públicas, privadas y de un solo uso. |
| Flujos de chatbot duplicados | ✓ | ✓ | |
| Bloque de chatbot duplicado | ✓ | ✓ | |
| Protección de plantillas | ✓ | ✓ | Tienes más control de permisos en GoChat: publicable; Control editable y visible |
| USUARIOS | |||
| Campos personalizados | ✓ | ✓ | |
| Etiquetas | ✓ | ✓ | |
| Segmentos de usuarios | ✓ | ✓ | |
| ANALÍTICA | |||
| Panel | ✓ | ✓ | |
| Entrada del usuario | – | – | |
| Retención de usuarios | – | – | |
| Mensajes enviados | ✓ | ✓ | |
| Tasa de apertura | ✓ | ✓ | |
| Tasa de clics | ✓ | ✓ | |
| Tasa de conversión | – | ✓ | |
| Tasa de retroceso | – | – | |
| MEJORAMIENTO | |||
| Pruebas A/B | ✓ | ✓ | |
| FUNCIONES PARA DESARROLLADORES | |||
| Solicitud externa | ✓ | ✓ | |
| Base de datos incorporada | ✓ | – | |
| Variable JSON | ✓ | ✓ | |
| Operación JSON | ✓ | – | |
| Función de Javascript | ✓ | – | |
| Contenido dinámico | ✓ | ✓ | |
| Miniaplicación basada en interfaz de usuario visual | ✓ | – | |
| Miniaplicación basada en JSON | ✓ | ✓ | |
| Registro de errores | ✓ | ✓ | |
| Administrador de pruebas | ✓ | – | |
| Flujo de trabajo | ✓ | – | Función única de GoChat: permite ejecutar tareas en segundo plano. |
| Flujo de funciones | ✓ | – | Función única: permite crear flujos reutilizables con flujo de funciones. |
| Webhook entrante | ✓ | – | Puede transferir los datos a GoChat mediante un webhook entrante. |
| URL de un solo uso | ✓ | – | Puede usar fácilmente una URL de un solo uso para recopilar datos en GoChat o en nuestra miniaplicación. |
| NOTIFICACIONES | |||
| Notificación de Messenger | – | ✓ | |
| Notificación por correo electrónico | ✓ | ✓ | |
| Notificación por SMS | ✓ | ✓ | |
| Notificación de llamada telefónica | ✓ | – | |
| Notificación de Slack | ✓ | – | |
| Notificación de WhatsApp | ✓ | – | |
| Notificación de Telegram | ✓ | – | |
| Notificación del agente de chat en vivo | ✓ | – | |
| APOYO | |||
| Tutorial en vídeo | ✓ | ✓ | |
| Documentación | ✓ | ✓ | |
| Soporte personalizado | ✓ | ✓ | |