Configuración de la cuenta

Cómo gestionar tu perfil

Actualizar tu perfil:

  • Desde el menú de configuración puedes cambiar la foto de perfil, el nombre de usuario, el correo, la zona horaria y el formato de hora.
  • Acuérdate de guardar los cambios.

Gestionar miembros y roles (si eres owner o tienes permisos de admin):

  • Como owner administras los miembros del workspace: invitas gente nueva o cambias los roles existentes.
  • Los admins tienen menos accesos que los owners, pero pueden gestionar canales, integraciones y plantillas.

Facturación y suscripción

Formas de facturación

La facturación se maneja de dos maneras:

  • Sumada al pago recurrente de los servicios de consultoría de Hyppo.
  • Autogestionada con tarjeta de débito o crédito.

Planes

  • Hay un plan gratuito y un plan Business.
  • Para pasar al plan Business, entra al menú Billing.

Puedes volver al plan gratuito cuando quieras, sin costo adicional.

Add-ons y recarga de puntos

  • Sumar add-ons a la cuenta requiere un pago mensual en puntos.
  • Cada cuenta tiene una cantidad de puntos que se compran en GoChat o se acuerdan de antemano con Hyppo como parte del modelo de facturación.

Si pagas con tarjeta de crédito, procura no quedarte sin puntos. La recarga se gestiona desde este menú.

  • 1 punto = 1 USD

Los puntos se usan para renovar la suscripción mensual y los add-ons. Necesitas saldo suficiente para poder contratar un add-on.

Los add-ons se administran desde este menú:

Desde ahí los agregas o los quitas.

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