Ve a Settings → General dentro del bot. Cambia lo que necesites y haz clic en Save.
Ajustes solo para el owner
Algunos ajustes de esta pestaña dicen Owner Only: solo el owner del workspace los ve y los cambia. Si no los ves, no eres el owner.
- Bot Users Limit: la cantidad máxima de bot users. Con 0 no hay límite.
- Bot Users Auto Cleanup: borra los bot users que no interactuaron en la cantidad de días que definas. Con 0 no se borra nada. Puedes sumar condiciones, por ejemplo borrar solo a los usuarios con cierto tag. Sin condiciones, se borran por su última interacción.
Paused bot automation option
Define qué sigue funcionando mientras la automatización del bot está pausada en una conversación, por ejemplo mientras un agente responde en Live Chat. En When bot automation is paused, elige una opción:
- Messages from agent, trigger and smart delay will be sent: los triggers y los smart delays siguen funcionando durante la pausa.
- Only messages from agent will be sent: solo salen los mensajes del agente. Las automatizaciones, los triggers y los smart delays se detienen.
Bot Start Flow
El flow con el que arranca el bot. Por defecto es el Main Flow, y puedes elegir un sub-flow en su lugar.