SMS y voz

Elegir proveedor

Estos son los proveedores con los que trabajamos hoy. Cada uno soporta distintos tipos de bot, así que elige según lo que necesites. Crea una cuenta con ellos y consigue tu número.

phone number providers

provider

GoChat deja enlaces directos a sus sitios oficiales. Los encuentras en el canal correspondiente (captura de arriba) o en la página Integration (captura de abajo).

provider

Sigue los pasos de las capturas para conectar el proveedor y sumar números.

Registrarse y conseguir números

Tomemos Twilio como ejemplo. En su sitio, regístrate e inicia sesión para llegar a tu dashboard:

twilio

Haz clic en Get a Trail Number.

twilio number

En la ventana que se abre, el número aparece arriba a la izquierda. Haz clic en Choose this Number o en Search for a different number. Con eso ya tienes tu número.

Conectar el proveedor

twilio id

En el dashboard de tu proveedor, usa el botón de la derecha para copiar los valores de ACCOUNT SID y AUTH TOKEN, y llévalos a GoChat:

twilio id

  1. pega los valores en los campos correspondientes
  2. haz clic en Save
  3. haz clic en Add Phone Number si estás armando un bot de SMS o de voz; si no, en Add WhatsApp Number

Agregar números

Con el proveedor ya conectado a GoChat, haz clic en Add Number en la zona 3 de la imagen de arriba.

twilio find number

Haz clic en Find Number y el sistema busca todos los números de tu cuenta del proveedor. Con Add sumas el que elijas.

Después ves todos tus números conectados en la página Phone Numbers, dentro de Integration.

twilio find number

Los números nuevos se agregan desde el desplegable (Buy Number está deshabilitado por ahora):

add number

CONSEJO

Si quieres desconectar el flow de WhatsApp, voz o SMS de tu número, o crear un flow nuevo para ese número, copia el número y haz clic en Release Number. El flow queda desconectado pero a salvo en All Bots. Vuelve a agregar el número para crear un flow nuevo con él.

Con los números ya agregados:

phone number

  1. el botón de más crea un flow nuevo
  2. el botón 2 es Open Flow para ese número

Cómo hablar con el bot de WhatsApp, SMS o voz

  • WhatsApp: agrega el número como contacto nuevo y mándale mensajes
  • Voz: llama al número
  • SMS: manda mensajes de texto al número
×
¡Hola! 👋

¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Escribe un mensaje primero.