Para probar tus flows antes de publicarlos puedes invitar testers a tu chatbot. Sirve para detectar problemas antes de que los vea un cliente.
Un tester puede ver un flow que todavía no está publicado.
Supongamos que tienes un flow de onboarding publicado y accesible para todo el mundo, pero hiciste cambios en el backend que aún no publicaste: los testers pueden ver esa versión.
Para invitar a un tester, esa persona tiene que ser suscriptora de tu chatbot.
Invitar y administrar testers
Ve a Tools en el menú de la izquierda y abre la pestaña Testers.
Para crear uno nuevo presiona el botón + New Tester, arriba a la derecha, y escribe el nombre de la persona que quieras sumar.
De nuevo, ten en cuenta que esa persona tiene que ser suscriptora activa de ese chatbot.
Al terminar vuelves a la vista general de testers, desde donde también los administras.
Ahí ves a los usuarios que invitaste como testers. Para eliminar a alguno, presiona el ícono de papelera que está a su derecha.
Cómo enviarles flows a los testers
Hay varias formas de mostrarles la versión en borrador de un flow.
Puedes compartirles el enlace directo a ese flow, o pedirles que escriban una keyword que lo dispare.
Otra forma de mostrarles contenido que los usuarios comunes no ven es con una condición dentro del Flow Builder.
Entra a cualquier flow e inserta un bloque de condición. Busca la condición is tester.
Así derivas al tester a la parte del flow que quieres probar, mientras el usuario común sigue el recorrido ya publicado.