Agentes de IA en WhatsApp: qué son y cómo funcionan
Un agente de IA en WhatsApp conversa en lenguaje natural, responde con la información de tu negocio y ejecuta acciones. Cómo funciona por dentro y cómo empezar.
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Un agente de IA no es un chatbot de menús con otro nombre. Entiende lo que el cliente escribe con sus palabras, responde con la información de tu negocio y puede ejecutar acciones, como reservar un turno o registrar un pedido.
En esta sección explicamos cómo se arma uno por dentro: instrucciones, modelo, base de conocimiento y acciones, y cómo convive con los flujos y con las personas de tu equipo.
Un agente de IA en WhatsApp conversa en lenguaje natural, responde con la información de tu negocio y ejecuta acciones. Cómo funciona por dentro y cómo empezar.
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